함께 만드는 문서 로딩 너무 오래 걸려요.

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작성일2023-03-17 15:54 조회1,046회 댓글1건

오후가 되면 문서 하나 여는데 몇 분 씩 걸리고, 그 마저도 로딩을 반복하다 오류 메시지 출력되는 경우가 허다합니다.
열심히 써보려고 했는데 시시때때로 이용 가능 여부가 변해서 업무에 적극 활용하는 데 꺼려지는 상황입니다. 빠른 시일 내에 개선이 안 될까요?

이지에듀 등록일 2023-03-18 12:15:28

안녕하세요. 이지에듀입니다.

현재 많은 사용자의 동시접속으로 인하여

투게더-함께 만드는 문서 작업시(동시편집 처리 속도가 지연되는 상황이 발생되고 있습니다.

이런 상황으로 본사에서는 함께만드는 문서의 원활한 작업을 위해 서버 확장을 진행하여

다음주 중에 조치가 완료되는 상황입니다.

이에 모든 선생님들께 아래와 같이 협조부탁드립니다.

- 투게더-함께만드는 문서 작업시 동시편집용 함문서(1번)가 작업처리 속도가 느린 상황이기에

- 다음주까지 자료취합용 함문서(2번)를 활용해주시기 바랍니다.

최대한 빠르게 처리하여 선생님들에게 도움이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.^^